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    销售经理七宗罪

    作者 :M6米乐新材料 发布时间 :2018-03-11 浏览次数 :1268
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        业绩不好 ,往往会认为销售不力 。但是为什么会销售不力 ?难道只是销售人员不称职 ?你有无想到 ,常常 ,问题不是销售团队不好 ,而是因为这个团队的管理非常糟糕呢?糟糕的销售经理会削弱销售团队的士气和效率 ,这一点大多数人并没有意识到 。  

        JohnTreace在医疗行业有超过30年的销售执行层的管理经历 ,而且花了10年多时间专注于销售部门的构造 。这里 ,从他多年的经历 ,他分享了销售经理犯的***糟糕的错误 。如果你避免这些罪出现在你的企业中 ,你一定会看到每个人的销售业绩在增长 。

      

      一宗罪 :做意外拜访  

    对于一个销售代表而言 ,***令人恼火的情形是当一个经理毫无征兆的拜访 。这个经理这样做 ,希望看见销售代表的“自然状态”——他在没有老板监视下如何工作 。但是这一方法的问题是双倍的 ,销售代表不会十分专注于执行每天的计划 ,而且管理者也不会得到这个销售代表能力的全景图 。其次 ,不期而至的拜访会对销售代表释放一个信息 ,就是经历不信任他们 。肯定 ,这将是关系的杀手 。

      

      二宗罪 :突然拜访销售的客户们  

    当John还是销售代表时 ,他的销售经理 ,与他负责领域中的一个长期客户会面 ,但没有让他知道 。一周以后他不是从他的经理 ,而是从他混淆的客户那里得知这个消息 。这个客户认为经理没有通知我自己的拜访 ,表明了糟糕的商务礼仪 ,这也损伤了客户对于企业的信心 。

      

      三宗罪 :不恪守承诺  

    在所有的属性中,可信度对于销售经理来说是***重要的 。销售经理应该总是恪守承诺 ,在原则应用的方法上保持一致 ,知晓销售代表每日遇到的挑战 ,这样会在保持销售团队的信任上大有益处 。

      

      四宗罪 :对待所有领域都同种模式  

    当一个销售经理只关注销售量 ,他会给销售团队一个印象 ,所有领域都同等机会 。但是总是会有其他的影响 ,使得一个领域的优势超过另一个 ,销售经理必须承认这些 。比如 ,如果一个领域已经存在有影响力的用户 ,那么获得新客户会更加容易 。相反 ,在那些几乎没有几个用户的领域 ,得到新客户更困难 。当然 ,也有其他因素会有影响 。比如 ,如果一个新销售代表正在替换一个有可疑声誉的销售 ,这个新销售需要克服客户已有对这个公司的负面看法 。好的销售经理会认识到,也承认 ,不是所有的领域都是同等的 。

      

      五宗罪 :厚此薄彼 

    所有的销售愿意相信他们在成功上有一个公平的机会 。当一个销售经理给了更多的优惠 、注意和奖励给了其中一些销售 ,这样会降低团队士气 。这是一个道德层面的罪 ,因为士气对于任何销售团队的成功都是重要的 。

      

      六宗罪 :要求不必要的文字工作和汇报  

    书面汇报应该只有一个目的 :就是成交了 。但是许多销售经理忘了这个 ,这对每个人是一种伤害 。在一个公司 ,销售会花费他们时间的10%得到公司认可的销售报价 。为了减少时间 ,John建立了一个定价矩阵 ,来让销售直接为客户定价 。后来他们发现这样的做法把销售们10%的时间给释放出来了 ,在没有增加劳动力成本的条件下 ,产生了20%的销售增长 。这个经验很清楚 ,不必要的汇报和文书工作是对销售生产力的拖累 。

      

      七宗罪 :设定不切实际的目标

    一个销售团队必须认识到所有目标是合理的 ,也是可实现的 。如果一个销售经理设置的销售目标太高 ,或太低 ,它会给销售团队一个信号 ,这个销售经理不了解市场 。这样 ,销售尊敬,并对这样的销售经理有信心是有困难的 。

        如果你是销售经理 ,你是否有这样的问题 ?那么当你在管理别人的时候 ,首先对自己进行自省 。相信你会让你的销售业绩有不同的表现 。    

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